GFKM z certyfikatem zgodności z normą ISO 9001:2015
Z przyjemnością informujemy, że GFKM uzyskała certyfikat zgodności z międzynarodową normą ISO 9001:2015. Teraz każdy z obszarów naszej działalności biznesowej został objęty systemem ISO. To potwierdzenie wysokich standardów naszych usług szkoleniowych, programów MBA oraz doradztwa biznesowego. Okres ważności certyfikacji to 27 marca 2026 do 14 kwietnia 2028 roku. Certyfikację przeprowadziła DEKRA Certification Sp. z o.o.
Certyfikacja obejmuje zakres:
Projektowanie, sprzedaż i realizacja szkoleń, współpraca z uczelniami w zakresie realizacji studiów podyplomowych i MBA, doradztwo biznesowe
Utrzymanie i rozwój standardów jakości
Utrzymanie tego prestiżowego standardu jest efektem ciągłego doskonalenia procesów wewnętrznych, konsekwentnej pracy całego zespołu, jak i świadomego budowania kultury jakości w organizacji. System Zarządzania Jakością w GFKM to nie tylko dokumentacja i procedury. To przede wszystkim codzienna praktyka, w której jakość usług, satysfakcja klientów i efektywność organizacyjna są traktowane priorytetowo.
W ostatnich latach w ramach działań projakościowych zrealizowaliśmy m.in.:
- regularne przeglądy i optymalizację procesów w obszarze projektowania i realizacji szkoleń,
- monitorowanie jakości współpracy z partnerami akademickimi, biznesowymi oraz trenerami i trenerkami,
- systematyczne badania satysfakcji uczestniczek i uczestników oraz analiza ich wyników w celu wprowadzania usprawnień,
- ciągłe doskonalenie kompetencji zespołu w obszarach jakości, efektywności i nowoczesnych metod dydaktycznych.
To tylko niektóre z działań, które podjęliśmy, by zapewnić w GFKM najwyższą jakość usług.
Nasze zobowiązanie do jakości
Certyfikat ISO 9001:2015, obok akredytacji CEEMAN IQA, certyfikatu SUS 3.0 i wpisu do Bazy Usług Rozwojowych PARP są potwierdzeniem naszej wiarygodności, a także jakości dostarczanych usług rozwojowych. Traktujemy go jako zobowiązanie do dalszego działania zgodnie z najlepszymi standardami w branży edukacyjnej i biznesowej.
Dziękujemy naszym klientom, partnerom oraz całemu zespołowi GFKM za zaufanie i współtworzenie środowiska, w którym jakość naprawdę ma znaczenie.
