Opis
Mobbing jest systematycznym stygmatyzowaniem pewnych pracowników i stosowaniem wobec nich represji w postaci nękania psychicznego. Koszty mobbingu ponosi nie tylko osoba prześladowana, ale także cała organizacja. Jednakże poczucie bycia prześladowanym jest subiektywne i mobbing bywa trudny do odróżnienia od zwykłych konfliktów.
Jak rozpoznawać mobbing, jak na niego reagować i jak mu przeciwdziałać – te umiejętności stają się coraz istotniejsze w katalogu kompetencji współczesnych menedżerów.
