Opis
Jednym z najistotniejszych elementów budujących kulturę organizacyjną jest styl porozumiewania się pracowników. Ten styl buduje współpracę i zaufanie, lub przeciwnie prowadzi do konfliktów. Ich wynikiem jest obniżenie wydajności pracy, pogorszenie atmosfery i stres. Nauka skutecznej komunikacji to jedna z najlepszych inwestycji. Pracownicy, którzy potrafią przekazywać informacje, przekonywać innych do swoich pomysłów, przełamywać bariery w relacjach z innymi działami są jednym z najcenniejszych zasobów w firmie.
Szkolenie przeznaczone dla menedżerów wszystkich szczebli, handlowców, członków zespołów projektowych, osób poszukujących lepszych metod komunikacji w firmie.
Komunikacja w zespole projektowym – wprowadzenie
Komunikacyjne narzędzia zarządzania zespołem projektowym
Sztuka budowania czytelnych komunikatów
Budowanie pozytywnych relacji w zespole
Asertywność w pracy kierownika zespołu – trudne sytuacje komunikacyjne
Efektywna prezentacja
Techniki argumentacji pomysłów, idei i pomysłów
Szkolenie prowadzone w formie treningu umiejętności z wykorzystaniem ćwiczeń w grupach, parach, analizy przypadków i testów.
