Raport z badania: Jak firmy radziły sobie w pandemii i czego obawiają się pracownicy?
25% pracowników nie wie, czy ich stanowisko pracy zostanie utrzymane do końca roku, co czwarty przyznaje, że w jego firmie nastąpiła redukcja wynagrodzeń, a 63,5% uważa, że przeciętny pracownik na home office pracuje tak samo lub więcej niż w biurze. Prezentujemy najnowsze wyniki badania przeprowadzonego przez Gdańską Fundację Kształcenia Menedżerów oraz Szkołę Wyższą Psychologii Społecznej.
W dniach 26 kwietnia – 6 czerwca 2020r. GFKM i SWPS przeprowadziły badanie na 430 uczestnikach studiów i programów rozwojowych realizowanych przez te instytucje. Celem badania było zweryfikowanie z jakimi problemami mierzą się firmy w związku z pandemią COVID-19, jakie działania podjęły w tym trudnym czasie oraz jakich problemów spodziewają się menedżerowie i pracownicy w swoich organizacjach do końca bieżącego roku.
Struktura badanych
W badaniu wzięło udział 430 osób. Mniej więcej połowa z nich (48,8%) zajmuje stanowiska kierownicze lub wyższe, a kolejna połowa (51,2%) stanowiska specjalistyczne lub inne.
Połowa badanych pracuje w dużych organizacjach, zatrudniających powyżej 249 osób. Pozostali pracują w organizacjach zatrudniających poniżej 249 osób.
Prawie 35% badanych pracuje w firmach państwowych. Spośród pozostałych badanych największa część (29%) pracuje w firmach prywatnych z kapitałem wyłącznie krajowym.
Działania i problemy organizacji w związku z pandemią COVID-19
Olbrzymia część firm (78,8%) w trakcie pandemii przeszła na pracę w trybie zdalnym. Prawie 40% respondentów przyznało, że w ich organizacjach doszło do redukcji kosztów innych niż wynagrodzenia. Co czwarty badany wskazał, że w jego firmie przeprowadzono redukcję wynagrodzeń. Cieszy fakt, że tylko w przypadku 13% firm, w których pracują uczestnicy badania zastosowano zwolnienia. Tylko 7,8% uczestników wskazało, że ich firmy nie podjęły żadnych działań w związku z pandemią. Wśród innych, nie wymienionych w ankiecie działań podjętych przez organizacje, a wskazanych przez prawie 12% respondentów znalazły się:
• wykorzystanie urlopów,
• redukcja nadgodzin,
• ograniczenie ilości obsługi do minimum,
• praca rotacyjne,
• wyposażenie w środki ochrony,
• woluntarystyczna redukcja wynagrodzeń dla kadry kierowniczej,
• szereg działań adresujących ryzyka pracy w obszarze Produkcji w ruchu ciągłym,
• obniżenie wymiaru etatów dla pracowników,
• nie przedłużanie umów na czas określony.
Ponad 54% respondentów przyznało, że w skutek pandemii, ich firmy mierzą się ze spadkiem przychodów. Co trzeci respondent wskazał, że jego/jej firma miała problem z terminowym lub należytym wywiązaniem się z umów. Warto zauważyć, że ponad 13% badanych nie wie, czy wystąpiły jakieś problemy. Tylko 12% osób wskazało, że w ich firmach nie wystąpiły żadne z wymienionych problemów.
Ocena efektywności pracy zdalnej
Przypomnijmy, że prawie 79% respondentów przyznało, że w odpowiedzi na pandemię ich firmy przeszły częściowo lub całkowicie w tryb pracy zdalnej. Okazuje się jednak, że tylko 41% respondentów miało możliwość wykonywania pracy w takiej formie przed pandemią.
Zauważyliśmy wyraźny podział w ocenie efektywności pracowników korzystających z formy pracy zdalnej. 36,5% osób uważa, że przeciętny pracownik w domu pracuje mniej niż w biurze. Podobna część badanych (35,4%) uważa, że jest dokładnie na odwrót i pracownicy na home office są efektywniejsi niż w biurze.
Warto jednak zauważyć, że część różnic w ocenie efektywności pracy zdalnej wynika z zajmowanego stanowiska. Specjaliści częściej niż kierownicy wskazywali, że pracownik w domu pracuje więcej niż w biurze i odwrotnie – kierownicy częściej niż specjaliści krytycznie oceniali efektywność pracy zdalnej.
Co nas czeka?
Uczestnicy badania patrzą w przyszłość z obawami. Ponad 52% z nich spodziewa się spadku przychodów, ponad 40% redukcji kosztów innych niż wynagrodzenia, a 29% redukcji wynagrodzeń. Prawie 24% respondentów obawia się redukcji etatów ale za to aż 23% badanych nie obawia się żadnych negatywnych następstw pandemii w swojej organizacji.
Tylko połowa respondentów jest pewna, że ich stanowiska pracy zostaną utrzymane w organizacji.
O ile tylko 3% badanych obawia się zwolnienia, to co czwarta osoba nie wie czego spodziewać się
w związku ze swoim stanowiskiem do końca bieżącego roku. Należy jednak podkreślić, że aż 22% badanych odmówiło odpowiedzi na to pytanie.
Podsumowanie
• Olbrzymia część (78%) respondentów przyznaje, że pandemia spowodowała częściowe lub całkowite przejście pracowników ich organizacji w tryb pracy zdalnej. Co ciekawe, tylko 41% firm respondentów umożliwiało pracę w tym trybie przed pandemią.
• Co czwarty respondent wskazał, że w jego firmie nastąpiła redukcja wynagrodzeń, ale tylko 13% przyznało, że w ich firmach nastąpiły zwolnienia pracowników.
• Najczęściej pojawiające się w związku z pandemią problemy w firmach to: spadek przychodów, opóźnienia realizacji kontraktów, zakłócenia łańcucha dostaw.
• Istnieje wyraźny podział w ocenie efektywności pracowników w trybie zdalnym.
• W perspektywie najbliższych miesięcy, ponad połowa badanych obawia się spadku przychodów, a 29% redukcji wynagrodzeń.
• Co czwarty badany nie wie, czego spodziewać się w związku ze swoim stanowiskiem pracy do końca roku.