Sztuka Negocjacji

Negocjacje towarzyszą niemalże wszystkim aspektom naszego życia. Negocjujemy nie tylko cenę warzyw na rynku, samochodu u dealera, warunki uzyskania kredytu, termin i długość urlopu, ale także zasady współpracy z kontrahentami czy dostawy produktów do firmy. Aby negocjować skutecznie, warto wiedzieć, co usprawnia i co utrudnia proces komunikacji, jakie są mechanizmy podejmowania decyzji, jak nie ulegać emocjom i manipulacji, jak argumentować i w jaki sposób wykorzystać swoje mocne strony.

Podczas szkolenia zdobędziesz wiedzę i umiejętności, które pozwolą Ci na bardziej swobodne i efektywne prowadzenie rozmów negocjacyjnych. Znajdziesz odpowiedź na pytanie, jak prowadzić negocjacje w sposób budujący biznesowe relacje na przyszłość.

Dla kadry kierowniczej średniego i wyższego szczebla, handlowców oraz innych pracowników biorących udział w negocjacjach.

SKUTECZNE METODY NEGOCJACJI (NEGOCJACJE OPARTE NA ZASADACH)

• wady i zalety twardych i miękkich technik negocjacyjnych
• dowody skuteczności negocjacji opartych na zasadach

PRZYGOTOWANIE DO NEGOCJACJI

• wybór właściwej strategii negocjacyjnej
• planowanie przebiegu negocjacji

ROZPOCZĘCIE NEGOCJACJI

• procedury otwarcia negocjacji/prowadzenia spotkania
• określenie właściwego klimatu negocjacji

STYLE NEGOCJACJI

• rola asertywności i kooperatywności w negocjacjach
• przezwyciężanie konfliktu w negocjacjach

TAKTYKI NEGOCJACJI

• przedstawianie warunków
• triki negocjacyjne

ANALIZA INDYWIDUALNEGO STYLU NEGOCJACJI

• określenie mocnych i słabych stron
• przygotowanie indywidualnego planu działania

Po ukończeniu szkolenia jego uczestnicy będą potrafili:

• stosować zasady prowadzenia efektywnych negocjacji,
• osiągać cele negocjacyjne dzięki umiejętności perswazyjnego argumentowania,
• skuteczniej wykorzystywać własne atuty i wiedzę na temat obszarów do rozwoju w kontekście prowadzenia negocjacji,
• stosować w negocjacjach zasady efektywnej komunikacji,
• odczytywać ważne komunikaty – werbalne i wyrażane mową ciała – płynące ze strony negocjatorów,
• skuteczniej radzić sobie z manipulacją i emocjami podczas negocjacji,
• skutecznie przełamywać impas w trudnych rozmowach biznesowych.

Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej, z wykorzystaniem technik angażujących uczestników, ich dotychczas zdobytej wiedzy i osobistego doświadczenia. Ważnym aspektem szkolenia jest nacisk na indywidualne odkrywanie swoich atutów.

• Uczestnicy szkolenia otrzymują komplet materiałów
• Godziny zajęć: 8:30 – 15:30
• Do ceny szkolenia należy doliczyć 23% podatku VAT