Profesjonalne Studium Doskonalenia Umiejętności Menedżerskich

Zarządzanie firmą, jej oddziałem, działem, pionem czy zespołem opiera się na kierowaniu ludźmi, sprawianiu, by realizowali postawione cele. Zarządzanie wymaga od menedżerów, oprócz naturalnych i doskonalonych cech przywódczych, dysponowania i umiejętnego wykorzystywania narzędzi pozwalających skutecznie kierować, motywować, przekonywać i negocjować.

Program Doskonalenia Umiejętności Menedżerskich został przygotowany tak, by dostarczyć uczestnikom praktyczne umiejętności, wesprzeć ich w odnalezieniu własnego stylu przywództwa i wyposażyć w metody lepszej organizacji czasu i redukcji stresu.

Dla kadry kierowniczej średniego szczebla, zarządzających zespołami oraz innych strategicznych pracowników firm.

I MODUŁ
PRZYWÓDZTWO I KIEROWANIE ZESPOŁEM
DATA: 10-12.10.2024

Funkcjonowanie zespołów

• uwarunkowania funkcjonowania zespołów
• zasady sprawnego funkcjonowania zespołów
• czynniki ułatwiające pracę zespołów
• czynniki utrudniające pracę zespołów
• działania podnoszące skuteczność zespołów

Budowanie zespołu

• rola i zadania lidera zespołu
• rola i zadania członków zespołu
• etapy tworzenia zespołu
• identyfikacja i przydzielanie ról członkom zespołu
• typy zachowań w zespole

Style przewodzenia

• źródła władzy lidera
• koncepcje stylów przewodzenia
• wybór odpowiedniego stylu przewodzenia
• skuteczność działań przywódczych
• przywództwo transakcyjne i transformacyjne

II MODUŁ
SKUTECZNE MOTYWOWANIE W PRAKTYCE
DATA:14-16.11.2024

Istota motywacji i zaangażowania

• zależność pomiędzy motywacją i automotywacją
• odpowiedzialność menedżera za zespół i jego efekty
• rola lidera i jego wpływ na poziom motywacji i zaangażowania pracowników
• najczęstsze przyczyny spadku motywacji zespołu

Psychologia motywowania

• dopasowanie działań motywacyjnych do różnych typów pracowników
• elastyczność w stosowaniu różnego rodzaju oddziaływań motywacyjnych
• zrozumienie motywów działania ludzi
• analiza skuteczności działań motywacyjnych w kontekście typu pracownika
• identyfikacja głównych potrzeb pracowników
• budowanie u pracownika poczucie bycia docenianym
• radzenie sobie w sytuacjach chwilowych niepowodzeń
• wpływ wiary w sukces na efekty działania zespołu
• identyfikowanie pozafinansowych czynników motywujących

Budowanie motywacji i zaangażowania w praktyce 

• granice kary i nagrody
• wskazanie różnych metod motywacyjnych będących w dyspozycji przełożonego
• praktyczna analiza motywatorów pozafinansowych
• znaczenie docenienia postawy i zaangażowania pracownika
• praktyczne aspekty stosowania działań motywacyjnych
• problemy wynikające z postaw i zachowań pracowników oraz sposoby ich rozwiązywania

Dobre praktyki motywowania

III MODUŁ
SZTUKA NEGOCJACJI
DATA: 5-7.12.2024

Skuteczne metody negocjacji – negocjacje oparte na zasadach

• wady i zalety twardych i miękkich technik negocjacyjnych
• dowody skuteczności negocjacji opartych na zasadach

Przygotowanie do negocjacji

• wybór właściwej strategii negocjacyjnej
• planowanie przebiegu negocjacji

Rozpoczęcie negocjacji

• procedury otwarcia negocjacji/prowadzenia spotkania
• określenie właściwego klimatu negocjacji

Style negocjacji

• rola asertywności i kooperatywności w negocjacjach
• przezwyciężanie konfliktu w negocjacjach

Taktyki negocjacji

• przedstawianie warunków
• triki negocjacyjne

Analiza indywidualnego stylu negocjacji

• określenie mocnych i słabych stron
• przygotowanie indywidualnego planu działania

IV MODUŁ
ZARZĄDZANIE CZASEM I RADZENIE SOBIE ZE STRESEM
DATA: 16-18.01.2025

Osobisty styl zarządzania czasem

• analiza własnych predyspozycji w gospodarowaniu czasem
• różnice indywidualne – cztery style działania i zachowania
• psychologiczny autoportret korzystania z zasobów czasowych
• role zadaniowe, indywidualne preferencje w pracy a skuteczność w wyznaczaniu celów i organizowaniu pracy

Strategie i taktyki planowania czasu –  podnoszenie efektywności i skuteczności działania

• reguły dobrego planowania w praktyce
• cele a czas: cele osobiste i cele zawodowe
• konstruktywne stawianie celów
• retrening technik planowania: planowanie 40/60, metoda ALPEN, prawo Parkinsona, kalendarz, planowanie krótko, średnio i długoterminowe

Błędy popełniane podczas zarządzania sobą w czasie i ich eliminowanie

• walka ze złodziejami czasu
• efekt piły
• błędne wykorzystanie indywidualnej krzywej wydajności
• tworzenie nieefektywnych relacji pomiędzy współpracownikami
• styl zarządzania emocjami podczas realizacji zadań  jako jeden z podstawowych filarów własnej efektywności

Planowanie działań zwiększających efektywność pracy

• praktyczne wnioski wynikające ze szkolenia
• możliwość wykorzystania nowych umiejętności
• indywidualne plany działania

Stres jako czynnik zaburzający równowagę psychofizyczną

• prezentacja modelu holistycznego osoby
• eustres i distres, poziom stresu a skuteczność funkcjonowania
• twórcze wykorzystanie optymalnego poziomu stresu

Rozwijanie w sobie odporności na stres

• odporność fizjologiczna – dieta, kondycja fizyczna
• odporność psychologiczna – zbalansowany styl życia, atrybucja przyczynowo-skutkowa, asertywny styl bycia
• techniki relaksacji

Po ukończeniu studium, jego uczestnicy będą potrafili:

• skutecznie zarządzać zespołem,
• budować efektywne zespoły i unikać błędów przy ich tworzeniu,
• stosować różne style zarządzania zespołem,
• dostosować sposób motywowania do poszczególnych pracowników,
• motywować zespół na różnych etapach jego funkcjonowania,
• wykorzystywać strategie motywacyjne w swoich zespołach i organizacjach,
• skutecznie negocjować założone cele,
• stosować różne style negocjacyjne w zależności od sytuacji,
• stosować konkretne techniki zarządzania czasem,
• radzić sobie ze stresem.

Szkolenie prowadzone jest metodą partycypacyjną (aktywnego uczestnictwa), uznaną za najbardziej efektywną formę przekazu informacji i wiedzy. Podczas zajęć i warsztatów doświadczeni trenerzy i konsultanci międzynarodowej klasy wykorzystują przykłady z ich bogatej praktyki w biznesie. Uczestnicy szkolenia analizują też – we współpracy z prowadzącymi i innymi słuchaczami – własne doświadczenia.

• Uczestnicy szkolenia otrzymują komplet materiałów
• Godziny zajęć: 8:30 – 15:30
• Do ceny szkolenia należy doliczyć 23% podatku VAT