Marketing i sprzedaż

Lista szkoleń

pobierz pdf

NOWOŚĆ Zarządzanie doświadczeniami klienta

Jak tworzyć usługi w oparciu o potrzeby użytkowników. Wszystko co powinieneś wiedzieć o budowie kultury klientocentrycznej.

Gdańsk

Windykacja należności

Skuteczne metody przeprowadzania trudnych rozmów z klientami

Zaawansowana sprzedaż i negocjacje B2B

Oceniaj szanse, rozpoznawaj interesy, stosuj skuteczne strategie

Marketing w Internecie

Aby był skuteczny, musi być zrozumiały.

Skuteczne negocjacje handlowe

Jak odnieść sukces w negocjacjach?

Twoja marka osobista (personal branding)

Jak dobra jest twoja marka? Sprawdź to!

Zarządzanie marketingowe

Jak tworzyć wartość dla klienta na konkurencyjnym rynku.

Sztuka prowadzenia negocjacji

Poznaj techniki, opanuj emocje, naucz się argumentować

Sztuka prezentacji

Jak skutecznie przekonywać do swoich pomysłów.

NOWOŚĆ Aktywne pozyskiwanie klientów

Zrozum, zaintryguj, utrzymaj zainteresowanie

Strategia marketingowa firmy

Jako osiągnąć sukces na konkurencyjnym rynku.

Telefoniczna obsługa klienta w Contact Center

Jak budować zadowolenie klienta w kontakcie telefonicznym.

Profesjonalna obsługa klienta

Jak budować zadowolenie klienta w bezpośrednim kontakcie.