Marketing i sprzedaż
Lista szkoleń
NOWOŚĆ Zarządzanie doświadczeniami klienta
Jak tworzyć usługi w oparciu o potrzeby użytkowników. Wszystko co powinieneś wiedzieć o budowie kultury klientocentrycznej.
Gdańsk
Windykacja należności
Skuteczne metody przeprowadzania trudnych rozmów z klientami
Zaawansowana sprzedaż i negocjacje B2B
Oceniaj szanse, rozpoznawaj interesy, stosuj skuteczne strategie
Marketing w Internecie
Aby był skuteczny, musi być zrozumiały.
Skuteczne negocjacje handlowe
Jak odnieść sukces w negocjacjach?
Twoja marka osobista (personal branding)
Jak dobra jest twoja marka? Sprawdź to!
Zarządzanie marketingowe
Jak tworzyć wartość dla klienta na konkurencyjnym rynku.
Sztuka prowadzenia negocjacji
Poznaj techniki, opanuj emocje, naucz się argumentować
Sztuka prezentacji
Jak skutecznie przekonywać do swoich pomysłów.
NOWOŚĆ Aktywne pozyskiwanie klientów
Zrozum, zaintryguj, utrzymaj zainteresowanie
Finansowe rezultaty zarządzania promocją i sprzedażą
Czyli matematyka w sprzedaży.
Strategia marketingowa firmy
Jako osiągnąć sukces na konkurencyjnym rynku.
Telefoniczna obsługa klienta w Contact Center
Jak budować zadowolenie klienta w kontakcie telefonicznym.
Profesjonalna obsługa klienta
Jak budować zadowolenie klienta w bezpośrednim kontakcie.