Umiejętności osobiste

Lista szkoleń

pobierz pdf

Komunikacja w zespołach zwinnych

Jak uzyskać wpływ na otoczenie za pomocą komunikacji?

Diversity Management

Jak zarządzać wielokulturowym zespołem.

SAVOIR-VIVRE w biznesie

Jak skuteczniej budować relacje biznesowe poprzez znajomość etykiety?

Efektywność osobista

Czyli rzecz o motywacji, o konsekwencji w realizacji celów i osiąganiu sukcesów.

Coaching dla Menedżerów

Rozwijaj się, wspierając innych w rozwoju.

Twoja marka osobista (personal branding)

Jak dobra jest twoja marka? Sprawdź to!

Sztuka prowadzenia negocjacji

Poznaj techniki, opanuj emocje, naucz się argumentować

Sztuka prezentacji

Jak skutecznie przekonywać do swoich pomysłów.

MS Project – program wspierający zarządzanie projektami

Dobre narzędzie, które pomoże Ci w planowaniu i realizacji projektu.

Skuteczne motywowanie w praktyce

Sztuka motywowania – praktyczne narzędzia.

Aktywne pozyskiwanie klientów

Zrozum, zaintryguj, utrzymaj zainteresowanie

Efektywna komunikacja

Jak budować pozytywne relacje w organizacji.

Telefoniczna obsługa klienta w Contact Center

Jak budować zadowolenie klienta w kontakcie telefonicznym.

Profesjonalna obsługa klienta

Jak budować zadowolenie klienta w bezpośrednim kontakcie.

Innowacyjny lider

Jak rozwijać w sobie gotowość do inspirowania i przewodzenia ludziom w świecie ciągłych zmian.